Recall R25 dan MT25, Yamaha Tertutup Soal Akar Masalah

Recall R25 dan MT25, Yamaha Tertutup Soal Akar Masalah
Yamaha R25 Tahun 2016 - dok.Istimewa

Jakarta, Motoris – PT Yamaha Indonesia Motor Manufaturing (YIMM) telah mengumumkan untuk menarik atau recall terhadap belasan ribu unit varian sport Yamaha R25 dan Yamaha MT25 karena masalah di spring torsion dan hose (selang) radiator. Namun, YIMM tak bersedia menjelaskan mengapa masalah di dua komponen itu bisa terjadi.

“Mohon maaf, untuk pertanyaan-pertanyaan di atas (yang dikirim Motoris terkait dengan penyebab munculnya masalah di dua komponen, apakah karena cacat bawaan pabrik atau karena faktor pengaruh alam. Selain itu berapa biaya yang harus dikeluarkan Yamaha untuk penarikan), tidak bisa saya infokan jawabannya, karena itu sifatnya internal,” papar Antonius Widiantoro dalam pesan elektronik kepada Motoris, di Jakarta, Rabu (21/11/2018).

Pengumuman penarikan Yamaha R25 dan MT-25 oleh Yamaha Indonesia Motor Manufacturing – dok.Istimewa

Pria yang akrab disapa dengan Anton ini juga menegaskan dalam kasus ini bukan motor – yang telah berada di tangan konsumen – ditarik. “Tetapi dilakukan penggantian part-part terhadap unit yang ada di konsumen secara gratis,” kata dia.

Sebelumnya, dalam situs resmi Yamaha Indonesia disebutkan unit yang mengalami masalah spring torsion adalah Yamaha R25 yang diproduksi pada Juli 2014 – Maret 2016, dan R25 ABS yang diproduksi pada Februari 2015-Maret 2016. Sedangkan unit Yamaha MT25 yang spring torsion-nya bermasalah adalah unit yang dibuat pada Maret 2015 – Maret 2016.

Yamaha MT25 Tahun 2015 – dok.Istimewa

Yamaha menyebut proses penggantian part yang bermasalah itu akan dilakukan secara serentak diseluruh jaringan dealer R-Shop Yamaha. Layanan perbaikan secara gratis itu dilakukan mulai 28 November 2018 mendatang.

Sebelumnya, seperti dikutip Kompas.com, Rabu (21/11/2018) Geberal Manager Motorsport & Aftersales PT YIMM, M. Abidin menyebut jumlah Yamaha R25 yang mengalami masalah mencapai 25.137, MT-25 sebanyak 6.755 unit. Sedangkan Yamaha R25 yang spring torsion-nya bermasalah sebanyak 20.567 unit dan Yamaha MT-25 sebanyak 5.308 unit.

“Untuk (pengerjaan perbaikan) hose radiator (dibutuhkan waktu) sekitar 60 menit, sedangkan spring torsion sekitar 120 menit,” kata Abidin. (Ara)

 

CATEGORIES
TAGS
Share This